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NIVA

Política de privacidad

Última actualización:

Esta Política de privacidad explica qué información tratan la app móvil NIVA y este sitio web, con qué finalidad y qué opciones tienen los padres.

NIVA es una app de juego para el desarrollo de niños de 12 a 72 meses. Las cuentas las crea y gestiona un padre, una madre o un tutor legal. NIVA está diseñada para recoger únicamente la información que necesita para funcionar.

1.Responsable del tratamiento

NIVA es operada por la entidad indicada a continuación, que es responsable de los datos personales descritos en esta política.

La información de la empresa se publicará antes del lanzamiento.

2.Información que recogemos

NIVA recoge únicamente la información necesaria para prestar el servicio.

Cuenta del padre o la madre

  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña e información de autenticación de la cuenta

Perfil infantil

  • Apodo
  • Mes y año de nacimiento, o edad
  • Avatar

Juego

  • Resultados y progreso de las actividades jugadas en la app

El perfil infantil no requiere nombre real, foto ni datos de contacto. Recomendamos a los padres elegir un apodo que no identifique al niño.

3.Información que no recogemos ni utilizamos

NIVA no utiliza:

  • Ubicación precisa
  • Contactos
  • Fotos
  • Cámara
  • Grabación con el micrófono
  • Identificadores publicitarios
  • Publicidad de terceros
  • Publicidad comportamental
  • Funciones sociales
  • Enlaces externos dirigidos al niño

NIVA no graba la voz de tu hijo. La app puede usar la función de texto a voz de tu dispositivo para leer las instrucciones en voz alta; esto no requiere acceso al micrófono.

4.Cómo utilizamos la información

La información se utiliza únicamente para ofrecer NIVA a tu familia:

  • Crear y proteger la cuenta del padre o la madre
  • Seguimiento del progreso
  • Selección de actividades adecuadas a la edad
  • Dificultad adaptativa
  • Información de progreso para los padres
  • Responder a las solicitudes de soporte

No vendemos datos personales. No utilizamos datos personales con fines publicitarios ni los compartimos con anunciantes.

5.Privacidad de los niños

NIVA la usan niños pequeños, pero las cuentas pertenecen a los padres. Un perfil infantil solo puede crearlo un padre, una madre o un tutor legal, que aporta la información del niño y acepta su uso según lo descrito en esta política.

A los niños no se les pide que introduzcan información personal mientras juegan. La parte de la app dirigida al niño no tiene publicidad, funciones sociales ni enlaces que lleven fuera de la app.

Los padres pueden consultar, exportar o eliminar la información de su hijo como se describe más abajo.

6.Cuentas de los padres

La cuenta de NIVA debe crearla un adulto que sea el padre, la madre o el tutor legal del niño. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de la actividad realizada con tu cuenta.

7.Conservación de los datos

Conservamos la información de la cuenta, del perfil infantil y del juego mientras tu cuenta esté activa, para poder mostrar el progreso y adaptar las actividades.

Cuando eliminas tu cuenta, también se eliminan los perfiles infantiles y los datos de juego asociados, salvo cuando la ley nos obligue a conservar información limitada.

8.Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta; utiliza una contraseña segura y única, y contáctanos si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta.

9.Eliminación de tus datos

Puedes eliminar tu cuenta de NIVA junto con los perfiles infantiles y los datos de juego vinculados a ella. Los pasos se describen en la página Eliminar cuenta.

Eliminar cuenta

Desinstalar la app de tu dispositivo no elimina por sí solo tu cuenta. La suscripción se cancela aparte, en tu cuenta de la tienda.

10.Exportación de tus datos

Los padres pueden obtener una copia de la información de la cuenta, del perfil infantil y del juego que conserva NIVA. La página Datos y privacidad explica cómo hacerlo.

Datos y privacidad

11.Servicios de terceros

NIVA no incluye publicidad de terceros ni analítica publicitaria.

Las suscripciones Premium se compran a través del App Store de Apple o de Google Play. El pago lo procesa la tienda; NIVA no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta. Las tiendas tratan tu información conforme a sus propias políticas de privacidad.

Cuando recurrimos a proveedores de servicios para operar NIVA, estos tratan los datos únicamente por cuenta nuestra y para los fines descritos en esta política.

La lista de proveedores de servicios que traten datos por cuenta de NIVA se publicará aquí antes del lanzamiento.

12.Tus derechos

Según el lugar donde vivas, puedes tener derechos sobre tus datos personales y los de tu hijo, como el derecho de acceso, rectificación, supresión o portabilidad, o a oponerte a determinados tratamientos o a solicitar su limitación. Puedes ejercerlos poniéndote en contacto con nosotros. También puedes tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

13.Este sitio web

Este sitio web no utiliza publicidad, píxeles de seguimiento ni cookies de analítica, y no recoge datos de niños. Como en cualquier sitio web, el servidor que lo ofrece puede tratar información técnica, como las direcciones IP, por motivos de seguridad y de entrega del contenido.

14.Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que NIVA evolucione. La fecha de la última versión figura al principio de esta página. Si un cambio es importante, tomaremos medidas razonables para informar a los padres, por ejemplo en la app.

15.Contacto

Para consultas o solicitudes sobre privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Los datos de contacto de soporte se publicarán antes del lanzamiento.